ÜZÜM YAPRAĞI İADE POLİTİKASI
(Türkiye, Avrupa, Arap Ülkeleri ve Diğer Ülkeler İçin Geçerlidir)
Cayma Hakkı
Müşteriler, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
İade Şartları
- Ürün bozulmuş veya bozulmamış olsa dahi 14 gün içinde iade kabul edilir.
- Ürünlerin mümkünse orijinal ambalajı ile gönderilmesi rica edilir.
- Uluslararası gönderimlerde gümrük ve taşıma sürecinden kaynaklı durumlar müşteriye bildirilir.
Bölgesel Uygulama
- Türkiye: 6502 sayılı Kanun kapsamında 14 gün cayma hakkı geçerlidir.
- Avrupa Birliği (EU/EEA): 2011/83/EU Tüketici Hakları Direktifi kapsamında 14 gün cayma hakkı uygulanır.
- Arap Ülkeleri ve Diğer Ülkeler: Uluslararası mesafeli satış kuralları çerçevesinde 14 gün cayma hakkı tanınır.
Geri Ödeme
İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, en geç 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
İade Kargo
- İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
- Hatalı veya eksik gönderimlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.